7月13日起，吉林省中部普降大暴雨，局部連續出現特大暴雨。永吉縣發生超歷史實測記錄的特大洪水，最大點降雨量達291.6毫米。長春和吉林市城區嚴重積水，永吉縣城口前鎮兩度進水，基礎設施損毀嚴重。山洪沖刷導致多處中國電信光纜中斷和移動基站退服，并數次危及長春-吉林方向干線光纜傳輸。據不完全統計，暴雨損毀吉林電信本地網光纜201處，基站退服333處。汛情最嚴峻時，永吉、樺甸、磐石等縣市近八萬戶電信寬帶與手機用戶通信受阻，4處電信機房與營業場所被淹。

災情就是命令，中國電信吉林公司立即啟動應急預案，調運發電油機、帳篷、救生衣等救災物資，派出應急搶險隊伍，全力支撐受災分公司。吉林電信總經理劉穎深入重災區看望慰問員工，各級領導身先士卒、靠前指揮；廣大員工頂風冒雨，爭分奪秒搶修受損通信設施。

經歷九天八夜連續奮戰，截至7月21日中午，吉林電信已累計出動搶修人員2400人次、車輛700多臺次，投放VSAT等應急通信設備66臺次，新敷設光纜約80皮長公里；投入多臺次應急通信與電源車輛，支援災區黨委政府指揮抗洪救災，向當地民眾提供代為撥打緊急電話和免費為手機充電等多項服務，開通了10000號尋親熱線，發送汛情公益短信6批次近1500萬條。目前，吉林電信受損通信設施已大部分恢復，正在開展災后重建。